La qualità dei nostri 600 Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati è certa. Li abbiamo selezionati e testati in anni di attività, lavorano con professionisti formati nei nostri corsi e sui nostri prodotti, seguiti da un team di 50 esperti Immergas. In più abbiamo fatto in modo che i nostri CAT siano disponibili rapidamente soprattutto quando il clima è più rigido: infatti in inverno intervengono 7 giorni su 7, anche la domenica mattina.
Ogni CAT è determinante per ottenere il meglio dagli apparecchi Immergas, per questo segue con attenzione numerose operazioni a partire dalla verifica iniziale delle caldaie, la convalida e l’avvio della garanzia. In più assicura le migliori prestazioni dell’impianto attraverso i controlli annuali obbligatori per legge. Tra gli altri i compiti dei CAT ci sono anche quelli di certificare gli interventi di manutenzione ordinaria e compilare la documentazione che deve essere esibita in caso di controllo da parte degli enti locali competenti.
Il valore alla collaborazione tra Immergas e i professionisti dei CAT si vede anche dal Decalogo dei Servizi che viene firmato all’inizio del rapporto di lavoro. Il Decalogo contiene le norme su termini di intervento, sulle operazioni da svolgere gratis e sulle specifiche del servizio. Tra tutte le indicazioni del Decalogo Immergas, alcune sono decisive per assicurare il miglior servizio possibile: riguardano gli interventi di urgenza da svolgere entro 36 ore e la disponibilità 7 giorni su 7 in inverno, l’utilizzo di ricambi originali, la realizzazione di riparazioni e manutenzioni a regola d’arte, il rispetto del listino depositato presso Immergas.
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Consulta qui l’elenco dei prodotti abbinati ai vari programmi di manutenzione “Formula Comfort”.
IN SOLA POMPA DI CALORE
Immergas spingerà ancora su nuovi investimenti per dare slancio alla transizione verso sistemi per il clima domestico innovativi e più sostenibili. Il Presidente Alfredo Amadei: “Grazie alla nostra competitività continueremo a investire per dare certezze al mercato e ai nostri dipendenti in tutto il mondo”.
Il 5 febbraio 1964 nasceva un’idea di impresa, che oggi è una multinazionale proiettata verso le nuove soluzioni per il clima domestico orientate alla sostenibilità e al risparmio energetico, con 1.108 dipendenti nel mondo. Immergas investe nello sviluppo delle persone e conquista il nuovo record produttivo in ottica ESG.
